19.03.2021 18:00
Просмотров: 813

Рада приняла закон, запрещающий коллекторам угрожать должникам

Рада приняла закон, запрещающий коллекторам угрожать должникам

Верховная Рада на внеочередном заседании 19 марта приняла во втором чтении и в целом законопроект №4241, который усиливает защиту должников по потребительским кредитам и вводит нормы для коллекторов.

За него проголосовали 274 парламентария.

Теперь так называемые коллекторы по закону не смогут использовать техники агрессивного дозвона.

Коллекторам запрещается: 

совершать действия, посягающие на права, свободы и собственность потребителя, его представителя, наследника, поручителя, имущественного поручителя, других лиц (далее - должник), а также ставят под угрозу его жизнь, здоровье, честь, достоинство и деловую репутацию, использовать угрозы, шантаж, осуществлять незаконные или неправомерные действия и/или оскорблять личное достоинство потребителя, его представителя, наследника, поручителя, имущественного поручителя и/или других лиц;

вводить должника в заблуждение относительно размера, характера и оснований возникновения просроченной задолженности, а также возможных последствий для потребителя, его представителя, наследника, поручителя, имущественного поручителя в случае невыполнения условий договора;

по собственной инициативе взаимодействовать с должником в период с 20 часов до 8:00; 

взаимодействовать с должником общим числом более двух раз в сутки, кроме случаев их согласия на взаимодействие чаще. При этом взаимодействие с помощью средств связи считается состоявшимся, если в результате такого взаимодействия лицу передана информация о размере просроченной задолженности (размере кредита, процентах за пользование кредитом, комиссии и других платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом кредита), размере неустойки и других платежей, взимаемых при неисполнении обязательства по договору или закону;

скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется уведомление должнику, о почтовом адресе или адрес электронной почты, с которой направляется сообщение, или об отправителе почтового или электронного сообщения;

использовать функцию (сервис) автоматического дозвона до потребителя в течение более 60 минут в сутки

использовать на конвертах или сообщениях, направляемых должнику, изображения, которые могут быть восприняты как содержащие угрозу, а также размещать на конвертах или сообщениях сведения, прямо или косвенно указывающие на наличие задолженности, использовать надписи «исполнительной документ», «решение о взыскании», «уведомление о выселении» и т.д., а также использовать названия органов государственной власти и лиц, осуществляющих полномочия в сфере принудительного исполнения решений (государственные исполнители, частные исполнители и т.д.) любым образом сообщать третьим лицам о задолженности потребителя или осуществлять взаимодействие с третьими лицами таким образом, что впоследствии станет или может стать известна информация о задолженности потребителя

требовать от близких лиц должника принять на себя обязательства по просроченной задолженности, если иное не предусмотрено договором или законом; 

требовать погашения задолженности иным способом, чем это предусмотрено законом или договором;

по собственной инициативе любым образом взаимодействовать с потребителем, если он письменно путем предоставления всех подтверждающих и надлежащих образом оформленных документов сообщил, что его интересы при урегулировании просроченной задолженности представляет его представитель.

Напомним, в первом чтении Рада приняла данный законопроект 27 января.

В декабре 2019 Верховная Рада приняла в первом чтении законопроект №2133 о защите прав и законных интересов должников при осуществлении коллекторской деятельности. Законопроект запрещал унижать, оскорблять, угрожать, запугивать должников. Впрочем, документ прошел только одно слушание.

 

Агентство Телевидения Новости


Март
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
 
Архив новостей

Ми рекомендуємо

  • Рощинская — доставка воды в Харькове на сайте vodar.in.ua.

Юридичне забезпечення порталу

Адвокат
СМОРОДИНСЬКИЙ
Віктор Семенович