Укрзалізниця пояснила відсутність квитків на потяги популярних напрямків
Улітку попит на залізничні квитки суттєво зростає, і це створює додаткове навантаження на систему продажу.
В Укрзалізниці надали пояснення.
Більшість квитків – 90% – продається онлайн, тому компанія радить купувати саме через цифрові сервіси. Для підвищення шансів доступна функція «Автовикуп», яка автоматично купує квитки з повернень. З понад 403 тисяч заявок за літо 229 тисяч були успішними, лише 4% не спрацювали, решта скасовані самими користувачами.
Для боротьби з «перекупами» заблоковано понад 2800 акаунтів за порушення правил. На міжнародні рейси квитки продають лише з валідацією через застосунок «Дія». Таку ж перевірку можуть ввести й для найпопулярніших внутрішніх маршрутів у пік сезону.
Як повідомили в компанії, щоб покрити попит, компанія додала вісім нових рейсів на популярні напрямки. Замовлено 100 нових вагонів.
З початку літа УЗ перевезла 204 тисячі людей групами, з них 140 тисяч – діти військовослужбовців, ВПО та загиблих захисників. Це вдвічі більше, ніж торік. Через спецрезерв перевезено 70,5 тис. військових.
Також спостерігається аномальний попит: на напрямку Київ – Яремче запитів стало більше на 460% (2813 проти 502 у квітні), а Київ – Буковель – на 406% (2448 проти 484).
170 
