Ко дню города на «КВБО» откроют центр обслуживания потребителей
Это диспетчерская комплекса по вывозу твердых бытовых отходов города Харькова. Именно здесь обрабатывают заявки от населения по поводу сломанных или переполненных контейнеров. Диспетчеры их сразу передают водителям, которые находятся на маршруте.
Анастасия Гула, сотрудник диспетчерской службы
Например, по вайбер-группе такие заявки бывают каждые 20 минут. Если по телефону, каждые полчаса. Ну, в день заявок 100 - мы обрабатываем.
Если же рядом с местом вызова мусоровоза нет, - на место выезжает спецбригада, чтобы оперативно устранить жалобу. Сейчас на балансе коммунального предприятия автопарк из 142 единиц — это и погрузчики, самосвальная техника и мусоровозы различных образцов.
Фазиль Аббасов, директор КП "Комплекс по вывозу твердых бытовых отходов"
Наш транспорт ежегодно пробегает почти 8,3 млн км. Это город. Это 7,5 тыс. контейнеров, 4500 контейнерных площадок в суточном режиме мы обязаны обслуживать и вывести негабаритные отходы, которые наши жители и в лодках лежат и не в лодках. Это тоже все вывозится. Объемы очень большие.
Проверить работу одного из стратегических предприятий Харькова решил исполняющий обязанности мэра Игорь Терехов, пообщавшись с коллективом и осмотрев спецтехнику КП. Говорит, недостатки есть в любой работе, но хочется усовершенствовать все возможное. И прежде всего технику, которую уже кардинально обновили.
Игорь Терехов, и.о. харьковского городского головы
Постепенно будем обновлять еще. У нас появилась современная техника, которая вывозит мусор: ФОРДЫ, ИВЕКО. Есть большие и малые машины для центральной части города. Конечно, есть много вопросов, когда очень много машин жильцы ставят, мы сегодня обсуждали, и невозможно проехать большой машиной. Но, могу сказать, что тот диспетчерский центр, который создан, он работает и функционирует стабильно и на все вызовы реакция есть.
Предприятию уже 170 лет, говорит Терехов, и оно продолжает развиваться. Уже этим летом здесь должен заработать Центр обслуживания посетителей. Кроме того, в этом году планируется обустроить спецпарковку и закупить новые контейнеры.
Игорь Терехов, и.о. харьковского городского головы
Конечно, много предстоит сделать. Нужно будет построить и моющую станцию. И станцию технического обслуживания автомобилей потому, что у нас есть новые автомобили, нескольких классов. Поэтому я благодарен всем за работу, за слаженную работу.
В планах харьковской мэрии получить звание - самого чистого города, для этого муниципалитет достраивает большой мусороперерабатывающий комплекс. С сортировочным заводом, новыми полигонами и системой для сбора полигонного газа с последующим превращением его в электроэнергию.
220 
